دقت داشته باشید که برای تعمیر درست این محصول، باید حتما بتوانید ایرادات آن را به خوبی شناسایی کنید. این ایرادات معمولا در آیفون های مختلف یکسری علامت هایی دارند که می توانند در تشخیص این ایرادات کمک کننده باشند. اکثر ایراداتی که در یک آیفون تصویری به وجود می آیند، قابل تعمیر هستند و می توان با برطرف کردن آن ایراد، دستگاه را به حالت اولیه آن برگرداند. گاهی اوقات نیز این ایراد به گونه ای است که آیفون نیاز به تعویض یک قطعه خواهد داشت. اما باز هم تعویض قطعه خیلی به صرفه تر از خرید یک نمونه جدید است. در خیلی از موارد نادر، ممکن است ایراد آن خیلی پیچیده و قابل اصلاح نباشد و مجبور به تعویض کل آیفون باشید. در ادامه به برخی از ایرادات خیلی شایع این دستگاه خواهیم پرداخت.
1- چرا صدای گوشی آیفون تصویری قطع شده است؟
گاهی اوقات ممکن است با مشکل قطع شدن صدای گوشی آیفون تصویری مواجه شوید. در چنین حالتی، شما نمی توانید به وسیله گوشی، صدای کسی که بیرون از خانه قرار دارد را بشنوید. این مشکل جزو مشکلاتی است که در خیلی از آیفون ها بروز پیدا می کند و خیلی از افراد با این مشکل مواجه هستند. سه علت برای این مشکل تعریف کرده اند؛ گاهی اوقات به دلیل این که بلندگوی این دستگاه سوخته است، نمی توانید صدای مخاطب را بشنوید. در چنین مواقعی باید برای تعویض بلندگوی آن اقدام کنید.
گاهی اوقات هم این مشکل به این دلیل بروز پیدا می کند که قطع کن مانیتور دستگاه، سولفاته شده است. در چنین حالتی، به دلیل این که این قطعه دچار آلودگی شده است، باید نسبت به تمیز کردن آن اقدام کرد و با همین اقدام خیلی ساده، این مشکل برطرف می شود. گاهی اوقات هم مشکل از خود آیفون تصویری داخل خانه نیست؛ ممکن است میکروفنی که روی آیفون درب نصب شده است، سوخته باشد و در نتیجه مخاطب هرچه تقلا کند، نمی تواند صدای خود را به شما برساند. در چنین حالتی نیز باید این میکروفن را تعویض نمایید.
2. چرا صدای زنگ آیفون قطع شده است؟
گاهی اوقات نیز پیش می آید که مخاطب دست خود را روی زنگ می گذارد، اما شما هیچ صدایی نمی شنوید. این مشکل نیز جزو ایرادات خیلی شایع به خصوص در زمان بارندگی است. البته این نکته را مد نظر قرار دهید که قبل از هر کاری، تنظیمات خود آیفون را چک کنید. چرا که در برخی موارد، این تنظیمات بر هم خورده و نیاز به اصلاح دارند. در صورتی که مشکلی در تنظیمات به وجود نیامده باشد، بهتر است ظن خود را به میکروفن خروجی آیفون بیندازید. میکروفن های خروجی آیفون ممکن است در زمان بارندگی یا هر وضعیت دیگری دچار آسیب و سوختگی شوند. در این صورت، شما زنگ آیفون را هم نخواهید شنید.
دقت داشته باشید که گاهی اوقات، این مشکل به همراه برخی مشکلات دیگر بروز پیدا می کند. در چنین مواقعی، تشخیص ایراد خیلی راحت تر صورت می گیرد. به عنوان مثال، در صورتی که شما هم صدای زنگ و هم صدای مخاطب را نشنوید، احتمال خیلی زیاد، کیت ملودی دستگاه شما دچار مشکل شده است. در چنین مواقعی، چاره ای جز تعویض این قطعه نخواهید داشت. توجه داشته باشید که اگر در یک آپارتمان زندگی می کنید و با چنین مشکلی مواجه شده اید، حتما این مشکل را از سایر ساکنین نیز پرس و جو کنید. چرا که اگر مشکل فقط به خانه شما محدود نشده باشد، احتمال خیلی زیاد، خروجی های تغذیه دچار مشکل شده اند.
3. چرا تصویر آیفون تصویری خانه ما سیاه شده است؟
سیاه شدن تصویر در آیفون های تصویری خیلی آزار دهنده است؛ چرا که آیفون تصویری برای این است که شما بتوانید مخاطب پشت درب خانه را مشاهده نمایید. در صورتی که این امکان برای شما وجود نداشته باشد، آن آیفون دیگر با آیفون های معمولی هیچ تفاوتی نخواهد داشت. در خیلی از موارد، این مشکل به تنهایی بروز پیدا می کند؛ این یعنی سایر قسمت های آیفون به خوبی و همانند سابق کار می کنند، فقط شما نمی توانید تصویر مخاطب را مشاهده نمایید. این مشکل به دو صورت بروز پیدا می کند؛ در مورد اول تصویر به طور کامل سیاه شده است و نمی توانید هیچ چیزی مشاهده نمایید. در حالت دوم، تصویر کمی دیده می شود، اما امواج آن به قدری است که اصلا تصویر واضحی از مخاطب نمی بینید.
در حالت اول، ابتدا باید به سراغ چک کردن وضعیت سیم ها و سوکت های دوربین پنل بروید. در صورتی که این سوکت ها مشکلی نداشته باشند، احتمال خیلی زیاد، خود دوربین دچار مشکل شده است و باید تعویض شود. اما اگر حالت دوم وجود داشته باشد، احتمالا یک سیم برق از کنار سیم اصلی این دستگاه می گذرد. در چنین مواقعی، با توجه به نویزی که ایجاد می شود، تصویر واضحی از مخاطب خود مشاهده نخواهید کرد. البته گاهی اوقات هم مشکل مربوط به خازن تغذیه این دستگاه باشد.
4. چرا آیفون درب را باز نمی کند؟
خیلی از افراد از این که آیفون نمی تواند درب خانه را باز کند، شکایاتی دارند. این مشکل هم خیلی شایع است و هم این که می تواند خیلی آزار دهنده باشد. اولین شکی که می توان داشت، به ترانس تغذیه این دستگاه است. اگر ترانس تغذیه دستگاه دچار مشکل شده باشد، درب خانه توسط آیفون باز نخواهد شد. گاهی اوقات هم فقط مشکل از فیوز داخل این ترانس است. در صورتی که آیفون به خوبی کار می کند، شاید مشکل از کشنده قفل درب باشد. گاهی اوقات به دلیل مشکلی که در قفل یا این کشنده وجود دارد، درب خانه توسط آیفون تصویری باز نمی شود.
5. چرا آیفون تصویری خانه ما سوت می کشد؟
این مشکل جزو آزاردهنده ترین ایراداتی است که یک آیفون تصویری می تواند به آن دچار شود. دقت داشته باشید که در ابتدا باید وضعیت میکروفن آن را چک کنید. در خیلی از مواقع، ممکن است به علت خرابی میکروفن، چنین صدای ناهنجاری تجربه کنید. گاهی اوقات هم باید چک کنید که فلزی در نزدیکی برد این دستگاه قرار نگرفته باشد. چرا که سبب چنین مشکلی می شود.
6. چرا از آیفون خانه صدای بوق و نویز می شونم؟
معمولا خود سازندگان چنین دستگاه هایی، از دو پتانسیومتر برای کاهش نویز و صدای بوق دستگاه استفاده می کنند. به همین دلیل هم در حالت معمولی چنین صدایی را نمی شنوید. البته این مشکل با کم کردن صدای دستگاه قابل حل است. در مواردی که این مشکل برطرف نشود، بهتر است آن را به دست تعمیرکاران متخصص بسپارید.
7. چرا مانیتور آیفون خانه ما خاموش نمی شود؟
اگر دقت کرده باشید، مانیتورهای آیفون های تصویری طوری طراحی شده اند که بعد از مدت مشخصی که بلا استفاده باقی می مانند، خود به خود خاموش می شوند. اما گاهی اوقات ممکن است آیفون با این مشکل مواجه شود که مانیتور آن دائم روشن بماند. در چنین مواقعی، در ابتدا باید زنگ واحد را بررسی کنید تا گیر نکرده باشد. در صورتی که زنگ گیر کرده باشد، چنین مشکلی برای آیفون به وجود می آید. گاهی اوقات هم نرم افزار خود محصول به مشکل می خورد و تعمیر آن کار هر کسی نخواهد بود.